Esta Política de Privacidade descreve como store-name.com (o "Site" ou "nós") coleta, usa e divulga suas Informações Pessoais quando você visita ou faz uma compra no Site.

# Coleta de Informações Pessoais

Quando você visita o Site, coletamos certas informações sobre seu dispositivo, sua interação com o Site e informações necessárias para processar suas compras. Também podemos coletar informações adicionais se você nos contatar para suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, nos referimos a qualquer informação que possa identificar uma pessoa de forma única (incluindo as informações abaixo) como "Informações Pessoais". Veja a lista abaixo para obter mais informações sobre quais Informações Pessoais coletamos e por quê.

Informações do dispositivo

- **Exemplos de Informações Pessoais coletadas:** versão do navegador da web, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, quais sites ou produtos você visualiza, termos de pesquisa e como você interage com o Site.
- **Finalidade da coleta:** carregar o Site com precisão para você e realizar análises sobre o uso do Site para otimizá-lo.
- **Fonte de coleta:** Coletadas automaticamente quando você acessa nosso Site usando cookies, arquivos de log, web beacons, tags ou pixels *[ADICIONE OU SUBTRAIA QUAISQUER OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO USADAS]*.
- **Divulgação para fins comerciais:** compartilhadas com nosso processador Shopify *[ADICIONE QUAISQUER OUTROS FORNECEDORES COM QUEM VOCÊ COMPARTILHA ESTAS INFORMAÇÕES]*.

Informações do pedido

- **Exemplos de Informações Pessoais coletadas:** nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito *[INSIRA QUAISQUER OUTROS TIPOS DE PAGAMENTO ACEITOS]*), endereço de e-mail e número de telefone.
- **Finalidade da coleta:** fornecer produtos ou serviços a você para cumprir nosso contrato, processar suas informações de pagamento, providenciar o envio e fornecer faturas e/ou confirmações de pedido, comunicar-se com você, rastrear nossos pedidos para possíveis riscos ou fraudes e, de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.
- **Fonte de coleta:** coletadas de você.
- **Divulgação para fins comerciais:** compartilhadas com nosso processador Shopify *[ADICIONE QUAISQUER OUTROS FORNECEDORES COM QUEM VOCÊ COMPARTILHA ESTAS INFORMAÇÕES. POR EXEMPLO, CANAIS DE VENDAS, GATEWAYS DE PAGAMENTO, APLICATIVOS DE ENVIO E CUMPRIMENTO]*.

Informações de suporte ao cliente

- **Exemplos de Informações Pessoais coletadas:** *[MODIFICAÇÕES DAS INFORMAÇÕES LISTADAS ACIMA OU INFORMAÇÕES ADICIONAIS CONFORME NECESSÁRIO]*
- **Finalidade da coleta:** fornecer suporte ao cliente.
- **Fonte de coleta:** coletadas de você.
- **Divulgação para fins comerciais:** *[ADICIONE QUAISQUER FORNECEDORES USADOS PARA FORNECER SUPORTE AO CLIENTE]*

*[INSIRA QUAISQUER OUTRAS INFORMAÇÕES QUE VOCÊ COLECIONA: DADOS OFFLINE, DADOS/LISTAS DE MARKETING ADQUIRIDOS]*

*[INSIRA A SEÇÃO SEGUINTE SE A RESTRIÇÃO DE IDADE FOR NECESSÁRIA]*

## Menores

O Site não se destina a indivíduos com menos de *[INSIRA IDADE]*. Não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de crianças. Se você é pai/mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu Informações Pessoais, entre em contato conosco no endereço abaixo para solicitar a exclusão.

# Compartilhamento de Informações Pessoais

Compartilhamos suas Informações Pessoais com prestadores de serviços para nos ajudar a fornecer nossos serviços e cumprir nossos contratos com você, conforme descrito acima. Por exemplo:

- Usamos o Shopify para alimentar nossa loja online. Você pode ler mais sobre como o Shopify usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebemos, ou para proteger nossos direitos.
- *[INSIRA INFORMAÇÕES SOBRE OUTROS PRESTADORES DE SERVIÇOS]*

*[INCLUA A SEÇÃO SEGUINTE SE ESTIVER USANDO REMARKETING OU PUBLICIDADE DIRECIONADA]*

## Publicidade Comportamental

Conforme descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser de seu interesse. Por exemplo:

- *[INSIRA SE APLICÁVEL]* Usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações Pessoais aqui: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- *[INSIRA SE VOCÊ USA UM APLICATIVO DE MARKETING DE TERCEIROS QUE COLETA INFORMAÇÕES SOBRE A ATIVIDADE DO COMPRADOR EM SEU SITE]* Compartilhamos informações sobre seu uso do Site, suas compras e sua interação com nossos anúncios em outros sites com nossos parceiros de publicidade. Coletamos e compartilhamos algumas dessas informações diretamente com nossos parceiros de publicidade e, em alguns casos, por meio do uso de cookies ou outras tecnologias semelhantes (para as quais você pode consentir, dependendo de sua localização).
- *[INSIRA OUTROS SERVIÇOS DE PUBLICIDADE USADOS]*

Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Você pode desativar a publicidade direcionada por:

*[INCLUIR LINKS DE DESATIVAÇÃO DE QUAISQUER SERVIÇOS SENDO USADOS. LINKS COMUNS INCLUEM:*

- *FACEBOOK -* https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- *GOOGLE -* https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- *BING -* https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads*]*

Além disso, você pode desativar alguns desses serviços visitando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.

# Uso de Informações Pessoais

Usamos suas Informações Pessoais para fornecer nossos serviços a você, o que inclui: oferecer produtos para venda, processar pagamentos, envio e cumprimento de seu pedido, e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.

*[INCLUA A SEÇÃO SEGUINTE SE SUA LOJA ESTIVER LOCALIZADA NA EUROPA OU SE VOCÊ TIVER CLIENTES NA EUROPA]*

## Base legal

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados ("RGPD"), se você for residente do Espaço Econômico Europeu ("EEE"), processamos suas informações pessoais com base nas seguintes bases legais:

*[INCLUA TODOS OS QUE SE APLICAM AO SEU NEGÓCIO]*

- Seu consentimento;
- A execução do contrato entre você e o Site;
- Conformidade com nossas obrigações legais;
- Para proteger seus interesses vitais;
- Para realizar uma tarefa realizada no interesse público;
- Para nossos interesses legítimos, que não anulam seus direitos e liberdades fundamentais.

## Retenção

Quando você faz um pedido através do Site, reteremos suas Informações Pessoais para nossos registros, a menos e até que você nos peça para apagar essas informações. Para obter mais informações sobre seu direito de exclusão, consulte a seção 'Seus direitos' abaixo.

## Tomada de decisão automática

Se você for residente do EEE, você tem o direito de se opor ao processamento baseado apenas em decisões automatizadas (que inclui a criação de perfis), quando essa tomada de decisão tiver um efeito legal sobre você ou o afete significativamente de outra forma.

Nós *[FAZEMOS/NÃO FAZEMOS]* tomadas de decisão totalmente automatizadas que têm um efeito legal ou significativo usando dados do cliente.

Nosso processador Shopify usa decisões automatizadas limitadas para prevenir fraudes que não têm um efeito legal ou significativo sobre você.

Os serviços que incluem elementos de tomada de decisão automatizada incluem:

- Lista negra temporária de endereços IP associados a transações falhas repetidas. Esta lista negra persiste por algumas horas.
- Lista negra temporária de cartões de crédito associados a endereços IP na lista negra. Esta lista negra persiste por alguns dias.

*[INCLUA A SEÇÃO SEGUINTE SOMENTE SE VOCÊ VENDER INFORMAÇÕES PESSOAIS, CONFORME DEFINIDO PELA LEI DE PRIVACIDADE DO CONSUMIDOR DA CALIFÓRNIA]*

# Venda de Informações Pessoais

Nosso Site vende Informações Pessoais, conforme definido pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 ("CCPA").

*[INSIRA:*

- *CATEGORIAS DE INFORMAÇÕES VENDIDAS;*
- *INSTRUÇÕES SOBRE COMO OPTAR POR NÃO VENDER;*
- *SE SUA EMPRESA VENDE INFORMAÇÕES DE MENORES (MENORES DE 16 ANOS) E SE VOCÊ OBTÉM AUTORIZAÇÃO AFIRMATIVA;*
- *SE VOCÊ OFERECE UM INCENTIVO FINANCEIRO PARA NÃO VENDER INFORMAÇÕES, FORNEÇA INFORMAÇÕES SOBRE ESSE INCENTIVO.]*

# Seus direitos

*[INCLUA A SEÇÃO SEGUINTE SE SUA LOJA ESTIVER LOCALIZADA NA EUROPA OU SE VOCÊ TIVER CLIENTES NA EUROPA]*

## RGPD

Se você for residente do EEE, você tem o direito de acessar as Informações Pessoais que mantemos sobre você, de transferi-las para um novo serviço e de pedir que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se você deseja exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações de contato abaixo *[OU INSIRA INSTRUÇÕES ALTERNATIVAS PARA O ENVIO DE SOLICITAÇÕES DE ACESSO, EXCLUSÃO, CORREÇÃO E PORTABILIDADE].*

Suas Informações Pessoais serão inicialmente processadas na Irlanda e depois transferidas para fora da Europa para armazenamento e processamento posterior, incluindo Canadá e Estados Unidos. Para obter mais informações sobre como as transferências de dados cumprem o RGPD, consulte o Whitepaper do RGPD da Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

*[INCLUA A SEÇÃO SEGUINTE SOMENTE SE SEU NEGÓCIO ESTIVER SUJEITO À LEI DE PRIVACIDADE DO CONSUMIDOR DA CALIFÓRNIA]*

## CCPA

Se você for residente da Califórnia, você tem o direito de acessar as Informações Pessoais que mantemos sobre você (também conhecido como 'Direito de Saber'), de transferi-las para um novo serviço e de pedir que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se você deseja exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações de contato abaixo *[OU INSIRA INSTRUÇÕES ALTERNATIVAS PARA O ENVIO DE SOLICITAÇÕES DE ACESSO, EXCLUSÃO, CORREÇÃO E PORTABILIDADE]*.

Se você deseja designar um agente autorizado para enviar essas solicitações em seu nome, entre em contato conosco no endereço abaixo.

# Cookies

Um cookie é uma pequena quantidade de informação que é baixada para seu computador ou dispositivo quando você visita nosso Site. Usamos vários cookies diferentes, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade e de mídia social ou de conteúdo. Os cookies melhoram sua experiência de navegação, permitindo que o site se lembre de suas ações e preferências (como login e seleção de região). Isso significa que você não precisa reinserir essas informações cada vez que retornar ao site ou navegar de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas usam o site, por exemplo, se é a primeira vez que visitam ou se são visitantes frequentes.

Usamos os seguintes cookies para otimizar sua experiência em nosso Site e para fornecer nossos serviços.

## Cookies Necessários para o Funcionamento da Loja

| Nome | Função |
| --- | --- |
| _ab | Usado em conexão com o acesso ao administrador. |
| _secure_session_id | Usado em conexão com a navegação em uma loja virtual. |
| cart | Usado em conexão com o carrinho de compras. |
| cart_sig | Usado em conexão com o checkout. |
| cart_ts | Usado em conexão com o checkout. |
| checkout_token | Usado em conexão com o checkout. |
| secret | Usado em conexão com o checkout. |
| secure_customer_sig | Usado em conexão com o login do cliente. |
| storefront_digest | Usado em conexão com o login do cliente. |
| _shopify_u | Usado para facilitar a atualização das informações da conta do cliente. |

## Relatórios e Análises

| Nome | Função |
| --- | --- |
| _tracking_consent | Preferências de rastreamento. |
| _landing_page | Rastrear páginas de destino |
| _orig_referrer | Rastrear páginas de destino |
| _s | Análises da Shopify. |
| _shopify_fs | Análises da Shopify. |
| _shopify_s | Análises da Shopify. |
| _shopify_sa_p | Análises da Shopify relacionadas a marketing e referências. |
| _shopify_sa_t | Análises da Shopify relacionadas a marketing e referências. |
| _shopify_y | Análises da Shopify. |
| _y | Análises da Shopify. |

*[INSIRA OUTROS COOKIES OU TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO QUE VOCÊ USA]*

O tempo que um cookie permanece em seu computador ou dispositivo móvel depende se é um cookie "persistente" ou de "sessão". Os cookies de sessão duram até que você pare de navegar e os cookies persistentes duram até que expirem ou sejam excluídos. A maioria dos cookies que usamos são persistentes e expirarão entre 30 minutos e dois anos a partir da data em que são baixados para o seu dispositivo.

Você pode controlar e gerenciar cookies de várias maneiras. Lembre-se de que a remoção ou o bloqueio de cookies pode afetar negativamente sua experiência de usuário e partes de nosso site podem não estar mais totalmente acessíveis.

A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode escolher se aceita ou não cookies por meio dos controles do seu navegador, geralmente encontrados no menu "Ferramentas" ou "Preferências" do seu navegador. Para obter mais informações sobre como modificar as configurações do seu navegador ou como bloquear, gerenciar ou filtrar cookies, consulte o arquivo de ajuda do seu navegador ou sites como [www.allaboutcookies.org](https://minimog-demo.myshopify.com/admin/settings/www.allaboutcookies.org).

Além disso, observe que o bloqueio de cookies pode não impedir completamente como compartilhamos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade. Para exercer seus direitos ou optar por não usar certas informações por essas partes, siga as instruções na seção "Publicidade Comportamental" acima.

## Não Rastrear

Observe que, como não há um entendimento consistente na indústria sobre como responder aos sinais de "Não Rastrear", não alteramos nossas práticas de coleta e uso de dados quando detectamos tal sinal do seu navegador.

# Alterações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, alterações em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias.

# Contato

Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver dúvidas ou se desejar fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em [endereço de e-mail] ou por correio usando os detalhes fornecidos abaixo:

[INSIRA O ENDEREÇO AQUI]

*Última atualização: [DATA]*

Se você não estiver satisfeito com nossa resposta à sua reclamação, você tem o direito de registrar sua reclamação junto à autoridade de proteção de dados relevante. Você pode entrar em contato com sua autoridade local de proteção de dados ou com nossa autoridade supervisora aqui: *[ADICIONE INFORMAÇÕES DE CONTATO OU SITE PARA A AUTORIDADE DE PROTEÇÃO DE DADOS EM SUA JURISDIÇÃO. POR EXEMPLO: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]*